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    全面提升售后服務(wù)能力 ，讓您買車沒有后顧之憂
     
        
    
         日期:2011-03-07 瀏覽:707次
        
     
        
         2010年，隨州駿龍專用汽車有限公司售后服務(wù)的總體滿意度超過79%，質(zhì)量保修業(yè)務(wù)流程改善率達(dá)到97％，重大投訴處理率滿意度實現(xiàn)100％，有效地支撐了銷售。 
          隨州駿龍服務(wù)工作將全面啟動服務(wù)站分級管理，從硬件建設(shè)、人力資源和管理能力入手，根據(jù)不同級別服務(wù)站進(jìn)行升級訓(xùn)練，促進(jìn)能力提升；在服務(wù)模式上全面創(chuàng)新，開展服務(wù)連鎖業(yè)務(wù)，創(chuàng)建服務(wù)“動”模式，密植服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；探索俱樂部模式，提升回站率；強(qiáng)化呼叫運營，體現(xiàn)創(chuàng)新價值；打造零部件供應(yīng)平臺，建立首次滿足機(jī)制和需求響應(yīng)連動機(jī)制，提高零部件供應(yīng)滿足率、及時性。 
           隨州駿龍專用汽車有限公司總經(jīng)理李猛先生在服務(wù)年會上要求經(jīng)銷服務(wù)單位，要全面落實“真誠、專業(yè)、協(xié)同、增值”的服務(wù)理念，改善服務(wù)水平，全面提升服務(wù)能力；要啟動分級管理制度和激勵措施，照顧到各種形態(tài)服務(wù)站的利益，讓每一個服務(wù)站的管理水平和盈利能力有一個很大提高，為整車銷售提供有力的支持。 
           隨州駿龍專用汽車制造有限公司專業(yè)生產(chǎn)銷售灑水車、加油車、油罐車、垃圾車、吸糞車、吸污車、掃路車、清障車、高空作業(yè)車、教練車、散裝水泥車、消防車、專用車配件、混凝土攪拌運輸車等。有需要購買專用車的客戶請拔打隨州駿龍專用汽車有限公司銷售總經(jīng)理李攀電話13872881898，也可登陸我公司網(wǎng)站http://liqqdxb.cn選擇您滿意的車型。